Política de Privacidad
earinoorava - Protegemos tu información personal
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En earinoorava recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera. Esta información nos permite proporcionarte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros programas formativos.
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información demográfica: edad, ubicación geográfica, nivel de experiencia financiera
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado
- Información de interacción: participación en cursos, progreso educativo, evaluaciones completadas
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, configuración del dispositivo
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte servicios de calidad en el ámbito de la formación financiera básica.
| Finalidad | Tipo de Datos | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación de servicios formativos | Datos de identificación y progreso | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones educativas | Email y preferencias | Consentimiento |
| Mejora de la plataforma | Datos de navegación | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Todos los datos necesarios | Obligación legal |
3. Tus Derechos bajo el RGPD
Como residente de la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y garantizamos completamente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible.
Derecho de Rectificación
Si alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
4. Compartir Información con Terceros
earinoorava no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre protegiendo tu privacidad.
Casos excepcionales de compartición: Únicamente compartimos información cuando es requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o con proveedores de servicios que han firmado acuerdos de confidencialidad estrictos.
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
- Autoridades legales cuando sea requerido por mandato judicial
- Servicios de análisis agregados y anónimos para mejorar la plataforma
- Socios educativos certificados que colaboran en programas específicos
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro equipo técnico actualiza constantemente los sistemas de protección para mantener tus datos seguros.
Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando que tu información nunca abandone el territorio europeo sin tu consentimiento explícito.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, respetando siempre los plazos legales establecidos.
| Tipo de Información | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación del servicio |
| Historial de cursos | 5 años tras finalización | Certificaciones y evidencias |
| Datos de navegación | 24 meses | Análisis y mejoras |
| Comunicaciones | 3 años | Historial de soporte |
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: recordar tus configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: comprender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de rendimiento: optimizar la velocidad y funcionalidad del sitio
8. Transferencias Internacionales
Cuando sea absolutamente necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección o mediante salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Compromiso de transparencia: Te notificaremos antes de realizar cualquier transferencia internacional de tus datos y te proporcionaremos información detallada sobre las medidas de protección implementadas.
9. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.
Siempre publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página y mantendremos un historial de cambios disponible bajo solicitud.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad:
Email: info@earinoorava.com
Teléfono: +34945250041
Dirección: Avenida Pablo Picasso, 5, 15008 A Coruña, España
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